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| Ｑ | 梱包が破れて修復されて届いて、中身が破れて出てしまっていた | |
| Ａ | 当店からの出荷時に、やぶれた梱包で発送することはありません そんな場合があれば、梱包はやり直します 宅配途中の何処かで破れたのに間違いないです 修復されて、宅配会社が黙って届けてしまう場合があります おそらく、破ったのは、ドライバーではなく、それ以前の何処かで起きたことかと推測できます、普通は気が付けば声を掛けてくれます そんな場合、お届け時に分かった場合は、ドライバーへ言って下さい 宅配後に分かった場合は、当店へお知らせ下さい 交換、返金等に応じます 破れた商品は、回収しますので、処分しないで保管し 写真を撮って、お知らせ頂ければ、処理も早くなります | |